ошибка 13 триколор тв

Причины возникновения ошибки 13

Тринадцатая ошибка возникает довольно часто, поэтому не переживайте если и у вас появилась данная проблема, таких как вы много. Прежде чем искать решение ошибки 13, нужно понять ее происхождение. Опытные мастера заявляют что главной причиной ошибки 13 может послужить неактивированное оборудование. А вот почему ваше оборудование не было активированно надо разобраться. Чаще всего с данной ошибкой сталкиваются люди использующие либо пиратское оборудование, либо б/у приемник. Если это так, то в случае с б/у оборудованием вам нужно проверить актуальность анкетных данных через ваш личный кабинет триколор тв.

Возможно что у вас указаны неверные данные пользователя, или ваше оборудование неактуально. В любом случае это надо решать либо через личный кабинет, либо звонить в службу поддержки триколор тв и разговаривать с оператором.

Как исправить ошибку 13 на триколор тв самостоятельно

  • Прежде чем что-то делать убедитесь что у вас была оплачена абонентская плата.
  • Зайдите в личный кабинет триколор тв и проверьте активацию оборудования.
  • Если в личном кабинете написано что есть ошибки с активацией, то просто активируйте оборудование заново, следую указанной инструкцией.
  • Если ничего не получилось позвоните в службу поддержки триколор тв, или дилеру, который устанавливал ваше оборудование.

Важно!

После внесения всех изменений придется подождать до 8 часов. Именно столько времени понадобится спутниковой аппаратуре для внесения изменений в вашем оборудовании.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *