Личный кабинет Триколор ТВ

Функции личного кабинета Tricolor TV

Абоненты весьма редко пользуются личным кабинетом, как правило его посещают когда подходит время внесения абонентской платы, или возникает какая-то ошибка при включении телевидения. Если вы не меняли настройки оборудования, то скорее всего ошибки возникли из-за технических работ, о которых как раз и сообщается в вашем личном кабинете. Так же в вашем кабинете доступны и другие сервисы кампании.

Среди основных возможностей стоит отметить следующие:

  1. Проверка состояния лицевого счета, пополнение баланса.
  2. Детализация расходов.
  3. Смена тарифа.
  4. Задать вопрос в службу поддержки.

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Пользоваться личным кабинетом Триколор ТВ очень просто. Если вы уже регистрировались на сайте компании, то вы можете просто выполнить вход под своим логином.

Для входа в личный кабинет абонента Триколор ТВ вам понадобится подготовить следующие данные:

  • Номер абонентского договора, иначе говоря номер ID;
  • Пароль от личного кабинета;

Обязательные к заполнению поля я выделил красным. А для того, чтобы в следующий раз вам не пришлось вводить все заново — поставьте внизу галочку на пункте «запомнить имя пользователя». Так же вы можете сохранить форму входа в вашем браузере.

В случае возникновения трудностей вы всегда можете  обратиться в службу поддержки или на горячую линию. Так же вы можете почитать инструкции по решению стандартных ошибок Триколор ТВ.

  • Обратиться в службу поддержки
  • Позвонить на горячую линию
  • Почитать инструкции по решению ошибок

Как узнать логин или номер ID триколор тв

Бывает что пользователи теряют договор на оказание услуг, который им был выдан мастером во время подключения спутникового телевидения. Не стоит расстраиваться, логин и пароль для входа в личный кабинет триколор тв можно получить другим способом. В большинстве современных приёмниках есть меню, в котором прописан номер вашего оборудования.

Чтобы узнать номер ID нужно включить приемник и телевизор. Затем зайдите в меню основных настроек, это соответствующая кнопка на пульте «Menu». Но поскольку у всех оборудование разное, кнопка может называться иначе. Самое главное вам попасть в раздел основных настроек, затем найти пункт «приемник». Перейдя в данный пункт найдите графу «статус».

Перед вами откроется примерно такая картина:

как узнать номер id триколор тв
Пункт номер 2 и есть ваш номер ID.

Обратите внимание на строку номер 2, я ее выделил красным: именно это и есть ваш номер ID, который используется при входе в личный кабинет триколор тв. Теперь вы можете войти в личный кабинет через официальный сайт используя эти данные и введя свой пароль. Но что делать если вы вдруг забыли пароль от аккаунта? Такие ситуации тоже бывают, поэтому разработчиками была создана функция восстановления пароля от личного кабинета триколор тв. Прежде чем начать восстановление пароля от триколор тв, придумайте куда вы его запишете, чтобы в следующий раз не тратить время на данную процедуру.

Восстановление пароля от личного кабинета триколор тв

Очень часто люди забывают свой пароль. И поэтому не могут произвести вход в личный кабинет и онлайн оплату. Не стоит сильно переживать по этому поводу.

Как восттановить пароль от триколор тв Для восстановления пароля от кабинета триколор тв потребуется заполнить поля:

  1. Номер ID;
  2. Фамилия, Имя и Отчество абонента, кому принадлежит оборудование;
  3. Способ получения нового пароля: ставим галочку СМС сообщением, или на E-mail;
  4. Обязательно ввести проверочные символы;
  5. Нажмите «Получить пароль»;

Фамилия Имя и отчество абонента, которому принадлежит оборудование. Затем выберите галочкой способ получения нового пароля и введите капчу. Нажимаем получить пароль. В зависимости от выбраннового вами способа вам придет либо смс сообщение с новым паролем, либо письмо на электронную почту. После первого входа в личный кабинет триколор тв советую установить свой пароль. Для этого перейдите в настройки.

Запишите новый пароль, чтобы в следующий раз не повторять сию процедуру.

Как проверить баланс триколор тв через личный кабинет

Одна из наиболее востребованных функций личного кабинета триколор тв является проверка баланса. Всем абонентам спутникового телевидения раз в год приходится оплачивать услуги в соответствии с установленным тарифным планом. Оплату можно произвести не выходя из дома, наиболее популярные способы оплаты это через интернет с помощью сбербанк онлайн кредитной картой, или электронными переводами, например webmopney и яндекс деньги. Оплату можно произвести и наличными через любой банкомат партнера, тот же сбербанк, киви и элекснет.

  • Для проверки баланса вам придется войти в личный кабинет, как это сделать я писал выше.
  • Затем в левом меню сайта вам нужно найти раздел «Управление средствами».

Отсюда осуществляется и проверка баланса абонента триколор тв. Здесь же вы можете получить полную детализацию баланса. Чтобы сразу перейти к онлайн оплате нужно нажать на кнопку «оплата», после чего вы попадете на страницу, где нужно выбрать ваш пакет каналов и удобный способ оплаты. Далее следуйте инструкции сервиса оплаты.

Другой способ проверки баланса доступен только для жителей Сибири. Они могут позвонить оператору по телефону горячей линии и, назвав свой номер ID, запросить остаток баланса. Таким образом можно легко узнать требуемую сумму к оплате. Для абонентов из остальных регионов, проверка баланса триколор тв осуществляется только через личный кабинет.

Контакты и служба поддержки

Написать жалобу в службу поддержки триколор ТВ

На этой странице вы можете написать обращение в службу поддержки Триколор ТВ. Сюда принимаются любые жалобы и другие вопросы, касательно спутникового телевидения.

Комментариев: 10
  1. Алексей

    Подскажите, как восстановить пароль к личному кабинету, если контактные данные изменились?
    id 38024503641472

  2. Астапов Василий иванович

    Триколор

  3. александр

    2 дня назад отключились все каналы , сделал обновление к заводским настройкам вышла ошибка 0 оставил приемник включённым результата нет

  4. Тимур

    Помогите активировать карту,оплатили пакет Единый Ultra HD по акции плюс 1 месяц бесплатно в ноябре,в итоге ничего не показывает!

  5. валерий

    купил новый приемник в 2017г. ID 49040901729890. В ноябре 2018 заплатил 1500р, сигнала нет. У меня сменился номер тлф теперь 8 937 677 9294. Обращался на горячую линию.ничего не получается. Зашел на сайт и увидел что я Вам целую петицию должен послать почтой, с чего вдруг ? Раз я заплатил деньги то значит жив ещё! Объясните, за каким нужно подтверждать данные каждый год? Или прием Триколора является стратегическим продуктом и абы кому его принимать нельзя? Короче говоря я недоволен вашим сайтом и поменять номер телефона большая проблема! Вы нарушаете мои права, отдайте сигнал

  6. Владимир

    Почему нет сигнала когда идёт небольшой снег, а в договоре901102292512 I’d 48040902582369 такого не прописано и что прикажите делать уважаемые Триколорцы? Ответ пришлите на мой телефон 89524924375 или на эл.почту

  7. Ольга

    3 дня назад отключились все каналы , сделала обновление к заводским настройкам, все равно выдает ошибку 0. оставила приемник включённым результата нет. все три дня звонила на гор.линию. операторы говорят одно и тоже по настройкам. толку никакого. отвратительное отношение!!!!

  8. сергей

    заплатил 1500 рублей.. 11.12.2018 года пропало изображение.. ошибка 10… позвонил по телефону горячей линии.. сказали деньги пришли но нужно обновить ПО приёмника… в компьюторе я ни как… а мне наговорили столько.. или обменять на новый… не бесплатно конечно… попросил перевести деньги на другой рессивер… так мне предложили заполнить столько бумаг.. и опять же в компе… ближайший центр триколор в 40 км.. сам поехать не могу.. а мастеру нужен пропуск живу в закрытом гарнизоне.. он быстро не делается… попросил вернуть мне деньги на карточку…. там ещё больше бумаг.. короче … триколор нас дурит как лохов…. где бесплатные каналы… а сколько раз уже меняли оборудование и сколько ещё будем… и цены вырастают… и вообще они считают что все с компом на ты…. увы.. у кого то ещё и телевизоры ламповые… пусть уж тогда денег пенсионерам на тв дают…. мой номер тел… 89211648313….. шарашка вы …. не верьте.. им… сплошной обман…

  9. Павел

    Как поменять контактные данные если номер телефона сменился id 34026502151390

  10. Ольга

    Добрый день, вчера 11.12.2018 г. оплатили 1500 руб на ID 47002414791919 , позвонили платеж прошел, но сигнала нет, телевизор не работает

Добавить комментарий