Личный кабинет Триколор ТВ

Лидирующий телеоператор России Триколор ТВ предоставляет всем своим абонентам широкий выбор спутниковых каналов, доступных для просмотра из любой точки страны. Поскольку количество абонентов триколор тв растет в геометрической прогрессии, классическая телефонная служба поддержки просто перестает справляеться со всеми обращениями клиентов. Решением этой проблемы стал запуск сервиса личный кабинет абонента.  С помощью личного кабинета триколор тв каждый абонент может узнать необходимую информацию о его телевидении, а так же актуальные тарифы и цены. Помимо этого через личный кабинет осуществляется техническая поддержка в онлайн чате со специалистом.

Функции личного кабинета

Абоненты весьма редко пользуются личным кабинетом, как правило его посещают когда подходит время внесения абонентской платы, или возникает какая-то ошибка при включении телевидения. Если вы не меняли настройки оборудования, то скорее всего ошибки возникли из-за технических работ, о которых как раз и сообщается в вашем личном кабинете. Так же в вашем кабинете доступны и другие сервисы кампании.

Среди основных возможностей стоит отметить следующие:

  1. Проверка состояния лицевого счета, пополнение баланса.
  2. Детализация расходов.
  3. Смена тарифа.
  4. Задать вопрос в службу поддержки.

Регистрация личного кабинета триколор тв

К сожалению еще не все абоненты триколор тв успели завести себе электронный кабинет. Провайдер телевидения не обязывает своих клиентов заводить себе личный кабинет, но сделать это рекомендуется, как минимум потому что им удобно пользоваться. Ведь получать информацию через интернет на много удобнее, чем дожидаться ответа оператора по телефону горячей линии. Тем более что процедура регистрации на сайте триколор тв очень простая и не займет много времени.

как зарегистрировать личный кабинет триколор тв

Чтобы зарегистрировать личный кабинет триколор тв нужно проделать следующее:

  1. Перейдите по ссылке на регистрацию.
  2. Укажите ваш номер ID (не путать с серийным номером). Помните, что номер ID состоит из 12-14 цифр и должен быть указан в вашем договоре. О том, как еще можно узнать номер ID читайте инструкцию ниже.
  3. Далее вам нужно заполнить анкетные данные с указанием фамилии, имени и отчества как в договоре на подключение триколор тв.

Если вы уже были зарегистрированы, то вы можете войти под своим логином. В случае, если вы не помните свой ID логин или пароль, можно воспользоваться опцией напоминания данных.

Как узнать логин или номер ID триколор тв

Бывает что пользователи теряют договор на оказание услуг, который им был выдан мастером во время подключения спутникового телевидения. Не стоит расстраиваться, логин и пароль для входа в личный кабинет триколор тв можно получить другим способом. В большинстве современных приёмниках есть меню, в котором прописан номер вашего оборудования.

Чтобы узнать номер ID нужно включить приемник и телевизор. Затем зайдите в меню основных настроек, это соответствующая кнопка на пульте «Menu». Но поскольку у всех оборудование разное, кнопка может называться иначе. Самое главное вам попасть в раздел основных настроек, затем найти пункт «приемник». Перейдя в данный пункт найдите графу «статус».

Перед вами откроется примерно такая картина:

как узнать номер id триколор тв

Пункт номер 2 и есть ваш номер ID.

Обратите внимание на строку номер 2, я ее выделил красным: именно это и есть ваш номер ID, который используется при входе в личный кабинет триколор тв. Теперь вы можете войти в личный кабинет через официальный сайт используя эти данные и введя свой пароль. Но что делать если вы вдруг забыли пароль от аккаунта? Такие ситуации тоже бывают, поэтому разработчиками была создана функция восстановления пароля от личного кабинета триколор тв. Прежде чем начать восстановление пароля от триколор тв, придумайте куда вы его запишете, чтобы в следующий раз не тратить время на данную процедуру.

Восстановление пароля от личного кабинета триколор тв

Очень часто люди забывают свой пароль. И поэтому не могут произвести вход в личный кабинет и онлайн оплату. Не стоит сильно переживать по этому поводу.

Как восттановить пароль от триколор тв Для восстановления пароля от кабинета триколор тв потребуется заполнить поля:

  1. Номер ID;
  2. Фамилия, Имя и Отчество абонента, кому принадлежит оборудование;
  3. Способ получения нового пароля: ставим галочку СМС сообщением, или на E-mail;
  4. Обязательно ввести проверочные символы;
  5. Нажмите «Получить пароль»;

Фамилия Имя и отчество абонента, которому принадлежит оборудование. Затем выберите галочкой способ получения нового пароля и введите капчу. Нажимаем получить пароль. В зависимости от выбраннового вами способа вам придет либо смс сообщение с новым паролем, либо письмо на электронную почту. После первого входа в личный кабинет триколор тв советую установить свой пароль. Для этого перейдите в настройки.

Запишите новый пароль, чтобы в следующий раз не повторять сию процедуру.

Вход в личный кабинет триколор тв

Для того, чтобы войти в личный кабинет триколор тв вам понадобится указать номер ID и пароль. О том, откуда взять эти данные я писал выше. Попасть на страницу входа достаточно легко, просто нажмите войти на tricolor.tv и заполните данные.

как войти в личный кабинет триколор тв

Обязательные к заполнению поля я выделил красным. А для того, чтобы в следующий раз вам не пришлось вводить все заново — поставьте внизу галочку на пункте «запомнить имя пользователя». Так же вы можете сохранить форму входа в вашем браузере.

вход в личный кабинет триколор тв

Как проверить баланс триколор тв через личный кабинет

Одна из наиболее востребованных функций личного кабинета триколор тв является проверка баланса. Всем абонентам спутникового телевидения раз в год приходится оплачивать услуги в соответствии с установленным тарифным планом. Оплату можно произвести не выходя из дома, наиболее популярные способы оплаты это через интернет с помощью сбербанк онлайн кредитной картой, или электронными переводами, например webmopney и яндекс деньги. Оплату можно произвести и наличными через любой банкомат партнера, тот же сбербанк, киви и элекснет.

  • Для проверки баланса вам придется войти в личный кабинет, как это сделать я писал выше.
  • Затем в левом меню сайта вам нужно найти раздел «Управление средствами».

Отсюда осуществляется и проверка баланса абонента триколор тв. Здесь же вы можете получить полную детализацию баланса. Чтобы сразу перейти к онлайн оплате нужно нажать на кнопку «оплата», после чего вы попадете на страницу, где нужно выбрать ваш пакет каналов и удобный способ оплаты. Далее следуйте инструкции сервиса оплаты.

Другой способ проверки баланса доступен только для жителей Сибири. Они могут позвонить оператору по телефону горячей линии и, назвав свой номер ID, запросить остаток баланса. Таким образом можно легко узнать требуемую сумму к оплате. Для абонентов из остальных регионов, проверка баланса триколор тв осуществляется только через личный кабинет.